Customer Care Assistant

Jeśli jesteś pasjonatem/tką języka, lubisz dzielić się swoją wiedzą i chcesz pomagać ludziom opanować język obcy, to zapraszamy do aplikowania przez nasz formularz.

Praca zdalna/hybrydowa (Poznań)

Kontrakt B2B/UZ

Praca od zaraz

Elastyczny czas pracy

Konkurencyjne wynagrodzenie

Karta Multisport

Pakiet ubezpieczeń

Kurs językowy

CoCo oferujemy?

  • Niezbędna narzędzia pracy (komputer, telefon, system CRM, miejsce do pracy w biurze regionalnym (Poznań)/możliwość pracy hybrydowej),

  • Wsparcie i pomoc Managera w codziennych wyzwaniach,

  • Praca wśród przyjaznych i ambitnych osób,

  • Profesjonalne wdrożenie w specyfikę pracy,

  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i rozwoju kompetencji poprzez profesjonalne szkolenia,

  • Ciągły kontakt z językami obcymi,

  • Naukę wybranego języka w ramach benefitu.

__Co będzie należało do Twoich obowiązków?

  • Asysta przy organizacji kursów językowych,

  • Współpraca z lektorami/lektorkami – również rodowitymi mówcami,

  • Współpraca z klientami/kursantami,

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów,

  • Pozyskiwanie i realizowanie leadów sprzedażowych,

  • Rzetelność w wykonywanych czynnościach,

  • Samodzielność i zaangażowanie,

  • Współpraca z działem obsługi klienta oraz osobami z działu sprzedaży.

__Jakie są nasze wymagania?

  • Umiejętność pracy w zespole,

  • Otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów, umiejętność pracy zespołowej,

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (minimalnie C1) lub/i angielskiego,

  • Umiejętności organizacyjne, sprawna obsługa komputera,

  • Dyspozycyjność,

  • Wysoka kultura osobista i uprzejmość wobec klientów,

  • Chęć rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,

  • Mile widziane doświadczenie w sprzedaży na rynku międzynarodowym,

  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w dziale sprzedaży/obsługi klienta,

  • Jesteśmy otwarci na osoby w trakcie studiów magisterskich lub absolwentów/absolwentki (germanistyki)._

Brzmi świetnie?

Jeżeli to praca dla Ciebie, chcesz rozwijać swoje językowe pasje, zdobywać nowe umiejętności i doświadczenie – aplikuj!