Kursy obejmują szereg zagadnień, takich jak:

• Negocjacje i zamykanie transakcji – nauka słownictwa i zwrotów używanych podczas negocjacji.
• Przygotowywanie ofert i prezentacji – jak przygotować ofertę, napisać e-maila handlowego, prezentować produkty.
• Obsługa klienta – skuteczna komunikacja i budowanie relacji z klientami.